Контакты:

  • Волгоград:
  • (8442) 366-102
  • (8442) 366-103
  • (8442) 367-841
  • Астрахань:
  • (8512) 25-26-80

Юридические услуги

  • Правовое обеспечение деятельности группы компаний "Деликатный Грузчик" - обеспечивает
    ООО Юридический Дом
    "Всё Для Вас"

    Конт.телефон:
    (8442) 36-45-86
  • Счётчик

   Каждый из нас хотя бы раз в жизни мог убедиться в верности мудрой народной пословицы о том, что два переезда равны одному пожару. Поцарапанная мебель, "покареженные" телевизоры и холодильники, разбитые зеркала и, ставший уже "героем" анекдотов, застрявший в дверном проеме рояль...
   Как же организовать свой переезд таким образом, чтобы он не превратился в стихийное бедствие? Доверьте это дело настоящим профессионалам.
   Компания "Деликатный грузчик" - первая в Поволжье специализированная служба переездов. Вот уже десять лет она предоставляет погрузочно-разгрузочные и автотранспортные услуги организациям и частным лицам. В отличие от многих мелких фирм, предоставляющих подобные услуги, компания "Деликатный грузчик", всю ответственность за сохранность вашего имущества компания берет на себя.
   К грузчикам, работающим в этой компании, предъявляются особые требования. Все они проходят специальную подготовку, а при приеме на работу работодатель оценивает не только их физические, но и моральные качества.
   Для того, чтобы ваши вещи не пострадали компания предоставляет бесплатный упаковочный материал: картон, мешки, коробки, мебельный скотч, воздушно-пузырьковую пленку. Мебель разбирается и бережно упаковывается. Та мебель, которая не подлежит разборке, перетягивается мебельным скотчем.

КАК НЕ ОБЖЕЧЬСЯ НА КВАРТИРНОМ ПЕРЕЕЗДЕ

Как правильно планировать и организовать квартирный переезд


   Человек за свою жизнь переезжает один-два раза, тонкостями переезда не интересуется до определенного момента и не знает, как быстро и без потерь перевезти свое имущество с квартиры на квартиру, затратив при этом минимум средств и не испортив вещи.
   В городе действует множество фирм и частных бригад грузчиков, которые готовы предоставить свои услуги. К сожалению, среди добросовестных организаций встречаются и аферисты, чьей основной задачей является не оказание качественной услуги, а получение максимума денег с клиента любыми путями.
   Как выбрать хорошую фирму для своего переезда, знают немногие. Поэтому ниже будут изложены рекомендации по выбору фирмы, которая предлагает действительно качественную работу. Эти рекомендации помогут вам не нарваться на халтурщиков или аферистов - вымогателей денег.

Рекомендации предоставлены компанией «Деликатный грузчик» - первой в Поволжье специализированной службой переездов.


   - Для начала нужно выбрать фирму, которая имеет хорошую и большую рекламу. Желательно наличие собственной торговой марки. Это залог того, что фирма устойчиво и давно работает на рынке и думает о будущем. Маленькие фирмы или бригады не имеют на это средств и не желают вкладывать их в дальнейшее развитие.
   Начиная общаться с представителями фирмы по телефону, нужно уточнить следующие параметры:

  • сколько стоит почасовая работа грузчиков.
  • сколько стоит поэтажная работа грузчиков (доплата за крупногабаритные предметы, которые нужно носить на руках по лестницам).
  • производит ли фирма укладку и упаковку вещей в автомобиле.
  • предоставляет ли фирма упаковочный материал.
  • производит ли фирма частичную или полную разборку мебели.
  • сколько стоит автомобиль – почасовая работа в черте города или км/руб., если это межгород.
  • какие документы оформляет фирма при получении заказа на переезд.
  • несет ли фирма ответственность и где это указывается.
  • возможно ли изменение цены переезда во время работы и в какую сторону.

   Чтобы не запутаться во всех этих вопросах, расшифруем каждый из них в отдельности.
  1. Почасовая работа грузчика - время, на которое заказывается грузчик или грузчики. Цена одного часа в разных фирмах может отличаться до 100 процентов, но это не показатель стоимости переезда и на общую сумму влияет не сильно, так как основную сумму составляет «поэтажность».
    Некоторые фирмы выставляют сумму почасовой оплаты очень маленькую, а поэтажность впоследствии сильно завышают, и переезд получается очень дорогим. Но заказчики обращают внимание именно на маленькую стоимость почасовой работы, не думая про огромную поэтажность, о которой им сообщат, только когда все вещи будут вынесены на улицу и деваться уже некуда. Поэтому почасовую стоимость нужно выбирать среднюю.
  2. Поэтажные работы - это стоимость переноса одного крупногабаритного предмета на один этаж вверх или вниз. Эта стоимость может отличаться у разных фирм очень сильно, поэтому при заказе надо требовать, чтобы вам сразу высчитали стоимость поэтажной работы на вашем переезде и получить письменные гарантии, что она не изменится.
    Берегитесь, когда вам по телефону скажут, что работу оценит бригадир во время переезда или если спросят далеко ли от подъезда или дома носить вещи до машины – это аферисты! После начала работ вам насчитают огромную «поэтажность», а еще вы доплатите за каждый метр переноски от подъезда дома до машины. И как вы откажетесь, когда вещи уже спущены на улицу и сверху моросит осенний дождь, а на ваши возражения вам обещают бросить ваши вещи в грязь и уехать...
    Поэтому сумму поэтажности вам должны сказать сразу, объяснить, как она рассчитывается, чтобы вы могли контролировать весь процесс и стоимость работы, и обязательно гарантировать вам, с письменным занесением в договор, что сумма поэтажности не изменится после начала работы (при условии, что вы правильно назвали все ваши крупногабаритные вещи).
  3. Укладка вещей в автомобиле - отдельный вид работы и оценивается отдельно: обычно 10-20 процентов от суммы переезда. Правильно уложить вещи в машину, чтобы все поместилось за один раз, чтобы мебель была проложена картонными листами, двери и стекла проклеены мебельным скотчем, чтобы ничего не поцарапалось и не разбилось. Ведь за цену укладки новую мебель вы не купите, поэтому отказываться от этого вида услуг – вредить самому себе, фирма не будет нести ответственность, если мебель поцарапалась из-за вашей жадности, тем более что солидные фирмы мебельный скотч, упаковочный материал предоставляют бесплатно.
  4. Всегда уточняйте, смогут ли грузчики при переезде частично или полностью разобрать и собрать мебель, есть ли у них инструмент – может оказаться, что ваш шкаф не проходит в дверь или дверцы шкафа со стеклом нужно снять и упаковать отдельно. Серьезные фирмы снабжают грузчиков необходимыми инструментами, стропами и обучают их разборке–сборке мебели.
  5. Уточните, сколько стоит автомобиль для вашего переезда, то есть на сколько часов будет предоставлен транспорт, сколько стоит один час работы, какой объем у фургона, уместятся ли в него все ваши вещи, обязательно договоритесь, чтобы вам прислали мебельный фургон, а не первый попавшийся грузовик.
  6. Обязательно выясните, какие документы оформляет фирма при заказе переезда и кто несет ответственность за причиненный ущерб.
    Солидные фирмы составляют договор-заявку, в котором отражены все условия работы именно на вашем переезде, который предоставляется вам до начала работ, а после работ предоставляют квитанцию об оплате, подтверждающую, что вы заплатили деньги за оказание вам услуги.
    Если этих документов нет, то значит вы связались с аферистами и в случае, если вам испортят мебель или причинят какой-либо ущерб, то компенсацию спросить будет не с кого: телефон, на который вы делали заказ – домашний телефон какой-нибудь бабушки, получающей проценты от этих грузчиков, найти которых будет невозможно.
    Помните, что ответственность перед вами должна нести только фирма, а не бригадир или грузчик. Первым делом по прибытии грузчиков спросите у них оформленную заявку-договор и квитанцию об оплате. Там должны быть указаны: название фирмы, реквизиты, печать и обязательства фирмы перед заказчиком, а также все данные по вашему переезду, включая фамилии грузчиков. Обязательно требуйте наличия договора и квитанции об оплате. «Закон о защите прав потребителей» на вашей стороне и вы сможете взыскать причиненный вам ущерб, но только в том случае, если у вас есть подтверждающие документы.
  7. Самый напряженный момент переезда - возможное изменение цены.
    Аферисты изначально назначают по телефону низкую цену, а во время переезда сумма может измениться в три-четыре раза по сравнению с первоначальной. Деньги они выбивают, угрожая поломать или испортить мебель и бытовую технику, заставляют написать долговые расписки (с огромными процентами), забирая в залог ваши вещи.
    Чтобы уберечься от этого, всегда требуйте, чтобы вам назвали окончательную сумму до начала работ, которая была бы зафиксирована в заявке. Это юридический документ, который поможет вам в случае спорных ситуаций защитить свои права. Цена заявки может увеличиться незначительно, если по желанию заказчика грузчики выполняли дополнительную работу – например, расставляли мебель. Увеличение цены согласовывается с диспетчером или менеджером фирмы.
    Наиболее безопасный и удобный вариант - заранее, до начала всех работ, вызвать менеджера-сметчика. Это бесплатная услуга, при которой в удобное для вас время представитель фирмы посчитает вам стоимость переезда, объяснит, за что вы платите деньги, и составит договор с печатью фирмы и подписью руководства, в котором будет указана окончательная сумма. В таком случае вы будете уверены, что ваши вещи перевезут качественно, быстро и без ущерба для вас.
    Не пугайтесь, что цена переезда, названная вам сметчиком, будет отличаться от тех копеечных сумм, которыми завлекают аферисты, ведь качественная работа не может быть бесплатной, а, соблазнившись на заманчивые посулы низкой цены, вы рискуете заплатить гораздо больше, чем предполагаете, а то и получить поломанные вещи.



«Деликатный грузчик» переезд без проблем:
Волгоград (8442) 36-61-02, (8442) 36-61-03, (8442) 367-841
Астрахань (8512) 39-01-10, (8512) 39-01-14, (8512) 39-01-59 (факс)